为进一步规范残疾人证办理与管理工作，严格残疾等级评定标准，确保残疾人证核发精准、公正、透明，切实维护残疾人合法权益，营造公平公正的助残服务环境。按照全市纠治残疾人残疾等级评定不精准问题工作要求，现面向社会公开受理残疾人证办理相关问题投诉举报，有关事项通告如下：

一、征集时间

自公告发布之日起至2026年9月30日。

二、举报范围

凡在本辖区内发现存在以下情形之一的，均可进行举报：

1.排查残联和残联公职人员在残疾人残疾等级评定、申请材 料审核、残疾人证审批等过程中，是否存在未按规定履行审批程序，或者利用职务便利提高、降低甚至虚构残疾等级，为不符合条件的申请人违规办理残疾评定手续等问题。

2.排查残联公职人员是否存在收受财物为申请人高定评估等级或违规办证提供帮助，或者通过特定中介机构收取办证“手续费”,操纵评定结果，损害残疾评定工作公正性的问题。

3.排查申请人是否存在通过伪造病历、虚构残疾成因、伪装残疾状况或者借用他人残疾证明材料、在无资质机构获取虚假诊断证明，同时通过贿赂公职人员等不正当手段打通残疾评定环节，试图骗取残疾评定资格，获取相关补贴及衍生权益等问题。

4.排查在残疾评定中是否存在非指定评残机构、无残疾评定 资质人员进行残疾评定等问题。

5.排查在办理残疾人证过程中是否存在程序不规范，标准不严格，档案资料不完整等问题。

6.排查残联工作人员是否存在对残疾人证到期一年以上不注销，未通知重新评残等问题。

三、问题线索受理和举报方式

1.举报电话：0691-2139100（国家法定工作日上午8:00-12:00，下午14:30-18:00）。

2.举报邮箱：jhscjrlhh@163.com

3.现场举报：景洪市宣慰大道55号市残联303办公室

四、举报要求

1.举报应坚持实事求是原则，如实提供被举报对象姓名、住址、违规事实及相关线索，不得捏造、歪曲事实，严禁诬告、陷害他人。

2.提倡实名举报，受理单位将对举报人信息、举报内容严格保密，依法保护举报人的合法权益。

3.对举报反映的问题线索，一经查实，将依规依纪依法严肃处理。

欢迎社会各界、广大群众积极参与监督，共同维护残疾人证管理工作的严肃性和公正性。

特此通告。

景洪市残疾人联合会

2026年3月19日